すべての注文はケニアの全国郵便サービスを通じて発送されるため、配達時間の保証はできません。ただし、注文確認ページに記載されている時間内にすべての小包をお届けするよう努めます。

商品が破損または破損していない場合、Taste of Kenyaは、商品が未開封のままである限り、注文を受けてから7日以内に返品を受け付けます（配送料を除く）。これはあなたの法定権利には影響しません。

製品に何らかの欠陥/損傷がある場合は、返品してください。交換または返金のいずれかを提供します。破損/損傷がある場合は、配達から24時間以内に報告する必要があります。これはあなたの法定権利には影響しません。

私たちとの通信にはあなたの参照番号を含めてください。

クレジットカードまたはペイパルでオンラインで支払うことを選択し、注文が出荷タイムライン内に到着しない場合は、 info @ tasteofkenya.orgに電子メールですぐにTasteof Kenyaカスタマーサービスに連絡し、注文番号と名前または会社を含めてください名前。

注文の問題/問題がTasteof Kenyaによって独自の裁量で実行可能であることが確認されない限り、すべての販売は最終的なものです。このような場合、Taste of Kenyaはケニアの郵便局に商品が配達されなかったことを確認し、支払いをカードに返金します。すべての注文の問題/問題に関するお問い合わせは、注文確認メールに記載されている注文日から24時間以内に受信する必要があります。

Taste of Kenyaは、現金の払い戻し/郵便為替/小切手を発行しません。